Regulamin (Warunki świadczenia usług)
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu orlenco.digital oraz warunki świadczenia usług doradczych w zakresie sztucznej inteligencji przez Orlenco Digital Sp. z o.o.
1. Definicje
Usługodawca — Orlenco Digital Sp. z o.o. Klient — podmiot korzystający z usług. Usługi — doradztwo, audyty, wdrożenia i szkolenia w zakresie AI oferowane przez Usługodawcę.
2. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi doradcze zgodnie z zakresem wybranego pakietu opisanego w cenniku. Szczegółowy zakres każdego projektu określany jest w odrębnej umowie lub zamówieniu.
3. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu przez obie strony zakresu prac, ceny i harmonogramu. Wysłanie formularza kontaktowego stanowi zapytanie ofertowe i nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
4. Wynagrodzenie i płatności
Ceny podane w serwisie są cenami netto w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT. Rozliczenie następuje na podstawie faktury VAT, w terminach określonych w umowie.
5. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do udostępnienia informacji i zasobów niezbędnych do realizacji usług oraz do terminowego regulowania płatności.
6. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada należytej staranności przy świadczeniu usług. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane przez Klienta na podstawie dostarczonych rekomendacji.
7. Własność intelektualna
Materiały i dokumentacja tworzone w ramach projektu przechodzą na Klienta na zasadach określonych w umowie. Metodyki i narzędzia własne Usługodawcy pozostają jego własnością.
8. Rozwiązanie umowy
Warunki wypowiedzenia umowy określa umowa zawarta z Klientem. Zasady zwrotów opisano w Polityce zwrotów.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.